Versand

Wir sind in erster Linie eine Tauchschule und stationärer Fachhandel für Tauchsport Produkte, Versandkosten werden im online shop gesondert ausgewiesen.

Wir versenden nicht an Postfächer.
Wir versenden nicht international.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Tracking-Nummer auf der Website des Spediteurs verfolgen. Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, einschließlich einer Rückerstattung oder eines Ersatzes.

Den Versand können wir nur Donnerstags und Montags bearbeiten, es kann also bis zu 6 Werktage dauern, bis die Ware eintrifft. Vorbestelle Ware können wir erst versenden wenn diese bei uns eintrifft. Wir sind um günstige Preise bemüht, daher bieten wir keine kostenlose Rücksendung an. Diese muss aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf getätigt werden. (§ 355 BGB, §357 BGB) Wenn nach Eingangsprüfung der Ware beim Verkäufer kein Wertverlust festgestellt wird, erhält der Käufer den Kaufpreis zurückerstattet. Transportschäden oder fehlerhafte Produkte sind uns umgehend, jedoch spätestens nach 3 Werktage nach Lieferung mitzuteilen.

Bitte an diese Adresse zurücksenden:

Tauchsport Pape
Stefan Pape
Wilhelmshöher Allee 239
34121 Kassel
Deutschland

Tauchflaschen erhalten in regelmäßigen Abständen eine "Erstinbetriebnahme" vom TÜV und können nach einer Rücksendung nicht erneut in Betrieb genommen werden. Somit sind Tauchflaschen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Für eine Beratung vor dem Kauf stehen wir telefonisch oder per eMail gerne zur Verfügung.

Massgefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Reklamationen müssen Wir zum Hersteller zurücksenden.